TL;DR: En ny bil skal have første olieskift og service efter den serviceplan, som bilimportøren har fastsat. Det står i servicehæftet, og det er typisk et interval på kilometer og tid. Du mister ikke automatisk garantien, hvis du bruger et frit værksted. Importøren må ikke kræve, at servicen sker på et mærkeværksted. Til gengæld skal du kunne dokumentere, at servicen er udført efter producentens forskrifter, blandt andet med stemplet servicebog og en specificeret faktura. Her får du overblikket.
Du har fået en ny bil, og med den følger en garanti. Hvornår skal du have skiftet olie første gang? Og er du tvunget til at køre til mærkeværkstedet for ikke at miste garantien?
Svaret er ikke så svært, som mange tror. Men der er et par detaljer, du skal kende, så du ikke står med et problem, hvis noget går galt.
I denne guide gennemgår vi, hvornår første olieskift skal ske, hvad du må, og hvordan du dokumenterer servicen. Vil du booke et olieskift, kan du læse om vores olieskift.
Hvornår skal en ny bil have første olieskift?
Det står i bilens servicehæfte eller serviceplan. Intervallet afhænger af modellen.
FDM oplyser, at serviceintervallet kan variere fra 5.000 til 50.000 km, men oftest ligger mellem 10.000 og 30.000 km. Hvis du kører mindre end kilometerintervallet, træder et årsinterval i kraft, som typisk er hvert år eller hvert andet år. Nogle biler kalder selv ind til olieskift. Læs mere i vores guide: hvor ofte skal olien skiftes?
Skal du overholde servicen, mens bilen har garanti?
Ja. FDM understreger, at det i garantiperioden er afgørende at overholde de serviceeftersyn, som bilimportøren har beskrevet.
FDM skriver, at det at overholde kravene til service er afgørende for at opretholde garantien. Selv når garantien er udløbet, kan en overholdt service have betydning for, hvor stor kulance importøren viser, hvis der opstår et problem. Se vores guide til serviceeftersyn.
Skal du bruge mærkeværksted for at beholde garantien?
Nej. Det er op til dig, om du vælger mærkeværksted eller frit værksted.
FDM forklarer, at bilimportøren ikke må kræve, at du får bilen serviceret på importørens egne mærkeværksteder for at garantien er gældende. Uanset om du vælger mærkeværksted eller frit værksted, er du omfattet af en eventuel fabriksgaranti.
Hvad skal du dokumentere?
Du skal kunne bevise, at bilen er vedligeholdt efter servicebogens forskrifter. Det gælder især ved et frit værksted.
FDM anbefaler, at serviceeftersynet dokumenteres med faktura og eftersynsskema, og at der bruges de rigtige dele, især den rigtige motorolie. Sørg for at servicebogen stemples, og at fakturaen specificerer, hvad der er lavet. Hos os får du en specificeret faktura, og vi bruger den olietype, som producenten foreskriver.
Hvilke undtagelser er der?
Fabriksgarantien kræver ikke mærkeværksted, men visse tillægsordninger gør. Her skal du læse vilkårene nøje.
FDM nævner, at en del mobilitetsgarantier har bestemmelser om, at bilen skal på et mærkeværksted. Det samme kan gælde en tillægsgaranti på motor og gearkasse, hvor serviceeftersyn skal udføres på et mærkeværksted. Har du købt en sådan aftale, så tjek vilkårene, før du vælger værksted.
Hvad med reparationer under garanti?
Garantireparationer skal normalt udføres på importørens mærkeværksteder. Det er altså noget andet end almindelig service.
FDM skriver, at hvis en reparation er dækket af fabriksgaranti, skal den udføres på et af importørens mærkeværksteder. Almindelig service og olieskift kan du derimod frit vælge.
Kan du selv skifte olie på en ny bil?
Teknisk set ja, men det kan være svært at dokumentere. Du mangler værkstedets stempel og faktura. Har bilen stadig garanti, anbefaler vi at få servicen udført på et værksted. Læs vores guide: kan du selv skifte olie på bilen?
Konklusion
Første olieskift på en ny bil følger servicehæftet. Du kan godt bruge et frit værksted, så længe du dokumenterer, at servicen er udført efter producentens forskrifter. Tjek altid vilkårene for eventuelle tillægsgarantier.
Har du fået en ny bil og skal have første service? Ring til os på 30 22 29 66, eller læs mere om vores olieskift. Du kan også kontakte os her.